Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER), milletdevlet iletişiminin merkezi olarak vatandaşlarımızın taleplerini ve şikayetlerini dinleyen önemli bir platformdur. 2024 yılında CİMER'e yapılan başvuru sayısı 4,5 milyondan fazla olmuştur. Bu yüksek sayı, vatandaşlarımızın devlet yönetimi ile iletişim kurma ve taleplerini iletmekteki güvenini göstermektedir.

CİMER'e yapılan başvurular genellikle kamu hizmetlerinden memnuniyetsizlik, haksız uygulamaların şikayeti, sorunların çözümüne yönelik talepler gibi konuları içermektedir. Vatandaşlarımız, CİMER üzerinden dile getirdikleri sorunların çözümü için hızlı ve etkili bir şekilde geri dönüş alabilmektedir. Bu sayede devlet yönetimi ile vatandaşlar arasındaki iletişim güçlenmekte ve kamu hizmetlerinin kalitesi artmaktadır.

CİMER'in 4,5 milyondan fazla başvuru alması, vatandaşlarımızın devlet yönetimine olan güvenini ve taleplerini iletmek için bu platforma duydukları ihtiyacı göstermektedir. Vatandaşlarımız, sorunlarını iletebilecekleri, geri dönüş alabilecekleri ve çözümlere katkıda bulunabilecekleri bir mekanizma olarak CİMER'i aktif bir şekilde kullanmaya devam etmektedir. Devlet ile vatandaş arasındaki bu iletişim köprüsü, daha şeffaf, daha demokratik ve daha etkili bir yönetim anlayışının oluşturulmasına büyük katkı sağlamaktadır.